30 de junho de 2020

Dems criticam executivos de mídia social por permitir a disseminação da desinformação em meio ao COVID-19

Os principais democratas de Capitol Hill criticaram as empresas de mídia social na terça-feira por não assumirem a responsabilidade pela desinformação galopante em suas plataformas durante a crise do COVID-19. A presidente da Câmara, Nancy Pelosi, democrata da Califórnia, disse que empresas de mídia social, como Google e Facebook, construíram seus negócios para “amplificar o conteúdo mais inflamatório, por mais perigoso ou falso que seja”. 

Ela acrescentou que um acerto de contas está chegando, já que o Congresso, os funcionários dessas empresas, anunciantes e o público “trabalham como um para iluminar a divisão e distribuir essas informações que proliferam on-line. E juntos, devemos enviar uma mensagem para a mídia social executivos: você será responsabilizado. “

Ela pediu aos anunciantes nas mídias sociais, em particular, que intensifiquem e usem sua influência para forçar as grandes empresas de tecnologia a reduzir a desinformação em seus sites. 

“Conheça o seu poder”, disse Pelosi na terça-feira, durante um fórum on – line sobre o papel das mídias sociais na divulgação da desinformação sobre o COVID-19, hospedado pela Universidade George Washington.

Pelosi se juntou a outros líderes democratas do Congresso, incluindo o senador Richard Blumenthal, de Connecticut, membro do Subcomitê de Comércio do Senado, e também os representantes David Cicilline, de Rhode Island, que preside o subcomitê do Judiciário em antitruste, e Jan Schakowsky, presidente do Subcomitê de Proteção e Comércio ao Consumidor. 

Vários profissionais médicos também se juntaram à discussão para falar sobre como golpes e informações falsas propagadas em sites como Facebook e Twitter estão prejudicando os americanos. 

Pelosi, que iniciou a discussão, disse que o governo dos EUA tem um papel a desempenhar na promulgação de novas leis e na aplicação das leis atuais para proteger os consumidores, mas também pediu aos anunciantes que pressionem as empresas. 

“Os anunciantes … têm poder para desencorajar as plataformas de amplificar desinformação perigosa e até com risco de vida”, disse ela. Ela acrescentou que alguns anunciantes já começaram a expressar suas objeções às grandes empresas de tecnologia sobre desinformação sobre fraude e violência de eleitores. Ela disse que precisamos de mais disso. 

“Precisamos capacitar os anunciantes a continuarem objetando e usar seu poder para responsabilizar as empresas de mídia social por seu mau comportamento”, disse ela. “Isso é um enfraquecimento da democracia. É um desafio para a saúde das pessoas. É apenas errado.”

Desinformação na idade de COVID-19

A discussão ocorre quando plataformas de mídia social como Facebook e Twitter foram inundadas por uma onda de informações erradas sobre as origens do vírus, como ele se espalhou e como tratá-lo, bem como golpes on-line que vendem máscaras faciais e suplementos que pretendem curar o vírus. doença. Tudo isso esgotou os recursos que responderam à crise do COVID-19 e desviou as informações verdadeiras sobre como conter a doença, dizem os especialistas. 

A Dra. Sonia Stokes, professora assistente da Faculdade de Medicina Mount Sinai Icahn e pesquisadora do Centro de Segurança da Saúde Johns Hopkins e da divisão de biossegurança, disse no fórum que três meses após os EUA terem entrado em bloqueio para conter a disseminação de o vírus, ela ainda está tentando dispersar informações imprecisas sobre o vírus e os possíveis tratamentos que as pessoas leram online. 

“Disseram-me que a maneira de combater a desinformação médica é divulgar a mesma quantidade de informações precisas, mas a mídia social é muito rápida”, disse ela. “Não consigo acompanhar … estamos lutando, apenas para manter nossos pacientes vivos na linha de frente. Não devemos estar lutando nesta guerra contra a desinformação.”

Gigantes da tecnologia como Facebook, Twitter e Google dizem que estão tentando combater a desinformação. Eles também disseram que estão tomando medidas adicionais para erradicar informações falsas sobre o coronavírus. 

O Facebook disse no início da pandemia que ocultaria ou removeria as informações erradas sobre o vírus. Mas a empresa tem uma posição diferente em relação à desinformação no que se refere à publicidade política. Em resposta aos tweets do presidente Trump, que checam os fatos no Twitter, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, afirmou que as empresas de mídia social não deveriam checar as postagens dos políticos . 

O presidente Donald Trump respondeu à decisão do Twitter de checá-lo de fato, ameaçando enfraquecer as proteções para empresas on-line na seção 230 da Lei de Decência das Comunicações. A lei protege as plataformas on-line de serem responsabilizadas pelo conteúdo que seus usuários publicam. Também permite que eles se envolvam em moderação de conteúdo de boa fé, sem a ameaça de serem processados. 

Pelosi e outros democratas contestaram a ordem executiva de Trump, porque direciona as empresas a não tomar medidas para eliminar conteúdo falso em seus sites. Pelosi disse na terça-feira que, em vez de “responsabilizar as plataformas on-line, o governo Trump os encoraja a continuar lucrando com isso”. 

Ainda assim, Pelosi e outros democratas, como Blumenthal e Schakowsky, concordam que mudanças na Seção 230 são necessárias para que as empresas não tenham imunidade geral por permitir que informações falsas circulem em suas plataformas.

Blumenthal disse que as empresas de tecnologia são “cúmplices” nos golpes e fraudes que vêm ocorrendo em suas plataformas.

Eles estão “de fato ajudando e incentivando a propagação de anúncios enganosos e enganosos que causam graves danos às pessoas ou ameaçam esse dano”.

Além disso, na terça-feira, Blumenthal e Schakowsky enviaram conjuntamente uma carta à Comissão Federal de Comércio, solicitando à agência que investigasse as reivindicações do Tech Transparency Project de que os consumidores que pesquisavam no Google informações sobre verificações de estímulos criados pela Lei CARES estavam sendo direcionados a publicidade fraudulenta resulta em golpes, sites falsos e malware.

“Alguém que procura informações sobre verificação de estímulo tem uma alta probabilidade de enfrentar fraudes”, afirmou a carta. “A TTP constatou que pelo menos 45 dos 126 anúncios identificados violavam claramente as políticas de publicidade do Google, e apenas 17 vinculados ao governo ou a outras fontes oficiais”.

Os legisladores pediram que a FTC tomasse medidas contra aqueles que estavam por trás da fraude, mas “para proteger verdadeiramente os consumidores, a FTC também deve procurar a raiz desse problema recorrente: as práticas de publicidade do Google”.

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