30 de setembro de 2020

O Twitter está crescendo, mas sugere problemas à frente

O uso do Twitter aumentou para 166 milhões de usuários diários no primeiro trimestre de 2020, à medida que mais pessoas acessavam o site para acompanhar as notícias sobre a pandemia de coronavírus. O crescimento do uso é o maior Twitter já registrado ano a ano, ante 134 milhões no mesmo trimestre do ano passado (e 152 milhões de usuários diários no final de 2019).

Mas o crescimento não foi suficiente para compensar o repentino declínio de publicidade causado pela pandemia – e isso pode causar problemas para o CEO do Twitter, Jack Dorsey, que está em um terreno instável com um grupo de investidores ativistas.

A receita de publicidade do Twitter começou a desmoronar em março. A partir de 11 de março, o Twitter registrou uma queda de 27% na receita de anúncios ano após ano. Isso levou o Twitter a perder de US $ 20 milhões a US $ 80 milhões que inicialmente esperava trazer até o final do mês, e a empresa finalmente registrou sua primeira perda desde 2017.

O trimestre pode ser visto como “dois períodos distintos”, escreve o Twitter: “de janeiro a início de março, que teve o desempenho esperado como esperado” e “início de março até o final do trimestre, quando a pandemia se tornou global”. O Twitter diz que a crise “foi particularmente pronunciada nos EUA”.

Os resultados do Twitter são semelhantes aos que já vimos em outros aplicativos e serviços da Web: o uso aumentou significativamente como resultado de pessoas ficarem presas em casa e procurarem o que fazer, mas há sinais de que a publicidade pode desmoronar no próximo trimestre, levando a uma queda séria na receita.

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